¿Por qué es obligatorio configurar tu RUT en Shopify?
Desde la promulgación de la Ley 21.210 en febrero de 2020, las plataformas de servicios digitales extranjeras que operan en Chile están obligadas a retener el 19% de IVA en sus cobros. Shopify está registrado ante el SII y cumple con esta norma.
El problema es que, si tu empresa es contribuyente de IVA, el IVA que Shopify retiene en su factura no te sirve como crédito fiscal. Es dinero que pierdes mes a mes sin posibilidad de recuperarlo. La solución existe y es simple: configurar tu RUT en Shopify para que la plataforma deje de retener ese IVA y tú lo declares directamente al SII — donde sí puedes recuperarlo como crédito tributario.
Ejemplo: si tu plan de Shopify cuesta $35.700 mensual con IVA incluido, con la configuración correcta Shopify te factura $30.000 neto y tú declaras los $5.700 de IVA directamente al SII. Ese IVA lo recuperas como crédito fiscal el mes siguiente — es decir, $68.400 al año que vuelven a tu empresa.
Además, esta configuración es obligatoria. Si Shopify te cobra IVA y no lo declaras al SII, estás en falta con la normativa tributaria vigente.
Cómo configurar Shopify paso a paso
Paso 1: Ingresa a Configuración > Facturación
En tu cuenta de Shopify, ve al menú Configuración > Facturación > Editar perfil de facturación. Esta opción está en el panel lateral izquierdo de tu administrador de Shopify.
Paso 2: Agrega tu RUT en Identificación fiscal
Dentro del perfil de facturación, busca la sección Identificación fiscal. Haz clic en «Agregar RUT» e ingresa el RUT de tu empresa con puntos y guión (por ejemplo: 76.123.456-7). Guarda los cambios.
Con eso está hecho el cambio en Shopify. A partir del próximo ciclo de facturación, tus invoices mostrarán IVA $0.
¿Qué cambia después de configurar el RUT?
Una vez guardado el RUT, Shopify asume que eres un contribuyente de IVA y deja de retenerlo. Sus facturas pasarán a mostrar el monto neto sin IVA. Esto significa que tú asumes la responsabilidad de declarar y pagar ese IVA directamente al SII cada mes.
¡Ojo! Es fundamental que cumplas con esta obligación. Si antes tus invoices de Shopify llegaban con IVA $0 y no estabas pagándolo al SII, estabas en falta con la normativa — configurar correctamente y comenzar a declarar desde ahora es la forma de regularizar la situación.
El flujo cambia así: antes le pagabas el IVA a Shopify (incluido en el precio, sin posibilidad de recuperarlo). Ahora se lo pagas directamente al SII, donde puedes usarlo como crédito tributario el mes siguiente.
¿Cómo declarar el gasto de Shopify frente al SII?
Para cumplir con la normativa del SII, por cada cobro de Shopify debes emitir un documento tributario llamado Factura de Compra. Este es el mecanismo legal para auto-declarar el IVA de un servicio digital extranjero.
En términos prácticos, debes:
- Obtener el invoice de Shopify con el monto en USD.
- Convertir ese monto a CLP usando el tipo de cambio oficial del SII para la fecha del cobro.
- Emitir la Factura de Compra a nombre de Shopify International Limited, RUT 59.130.621-2.
- Declarar ese IVA en el formulario F29 del SII, en los códigos 39, 519, 520 y 511.
Este proceso debe repetirse mensualmente por cada cargo de Shopify — plan, comisiones de Shopify Payments, y otros.
Wasabil automatiza todo el proceso
La integración de Wasabil con Shopify detecta automáticamente cada cobro, convierte el monto de USD a CLP al tipo de cambio oficial, emite la Factura de Compra correspondiente y la envía al SII — sin pasos manuales después de la configuración inicial.
Más de 500 empresas en Chile ya usan Wasabil para gestionar sus gastos en servicios digitales extranjeros. Si aún no lo usas, puedes comenzar con una prueba gratuita de 14 días.
También aplica para otros servicios digitales
La misma lógica de configuración aplica para todos los servicios digitales extranjeros que uses en tu empresa:
- Cómo configurar Google Ads para recuperar IVA
- Cómo configurar Facebook Ads de Meta para recuperar IVA
- Cómo configurar AWS para recuperar IVA
- Cómo configurar OpenAI para recuperar IVA
- Cómo configurar Microsoft 365 para recuperar IVA
- Cómo configurar Zoom para recuperar IVA
- Cómo configurar LinkedIn Ads para recuperar IVA
- Cómo configurar Adobe Creative Cloud para recuperar IVA
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los pasos para configurar el IVA en Shopify?
Son dos pasos: (1) En tu cuenta de Shopify ve a Configuración > Facturación > Editar perfil de facturación. (2) En la sección Identificación fiscal haz clic en «Agregar RUT» e ingresa el RUT de tu empresa. A partir de ese momento Shopify emitirá facturas sin IVA incluido, y tú declararás ese IVA directamente al SII.
¿Cuánto IVA puedo recuperar de Shopify?
El 19% sobre el monto neto de cada cobro de Shopify. Si tu plan cuesta $35.700 CLP mensual (IVA incluido), el neto es $30.000 y el IVA recuperable es $5.700 por mes — hasta $68.400 al año.
¿Aplica esta configuración a Shopify Payments y a la integración con Mercado Libre?
Sí. La configuración del RUT aplica a todos los cobros de facturación de Shopify, incluyendo las comisiones de Shopify Payments y los cargos por la integración de Shopify con Mercado Libre y Falabella.
